2 ore
Introduzione alla gestione del Cliente

- Durata
- 2,5 ore
- Modalità
- E-learning
- Certificazioni
- IVASS
Docente
Mirko Chiappinelli
Obiettivo del corso
Imparare a gestire la relazione con i Clienti e le informazioni ad essi collegate in modo efficace ed efficiente.
Moduli del corso
- 01Mettere il Cliente al centro della relazione
- 02Gestire la relazione con il Cliente
- 03Gestire le informazioni relative al Cliente
- 04Test finale
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