Il corso presenta una panoramica degli interventi delle Autorità di vigilanza assicurative e bancarie per chiarire quali sono le pratiche corrette e quali quelle da censurare nel mercato delle protezioni ai finanziamenti, fino ad arrivare alla Lettera al mercato del 17 marzo 2020, scritta congiuntamente da IVASS e Banca d’Italia. La lettera al mercato interviene con decisione in questo scenario normativo, richiamando le istituzioni bancarie e finanziarie al rispetto non solo formale di quanto previsto dal legislatore.