Perché si dovrebbe essere professionalmente etici? Tutto ciò che è lecito è anche moralmente giusto? Esistono dei comportamenti a cui si è tenuti nello svolgimento dell'attività professionale? Quali sono gli obiettivi e i vantaggi concreti raggiungibili attraverso l'etica professionale? Questi sono solo alcuni degli spunti riflessivi che il corso offre ai discenti sul tema dell'etica professionale per il settore assicurativo-bancario, grazie anche all'utilizzo di alcuni casi reali significativi. Partendo da questi interrogativi fondamentali, il corso offre una panoramica motivazionale sul perché sia necessario comportarsi eticamente nella propria professione (ragioni morali, normative ed economiche), raccontando anche come i precetti etici siano stati inglobati nel quadro normativo vigente, e come il cambiamento dei consumatori e delle dinamiche relazionali (es. utilizzo di social, consumo responsabile, ecc.) s'interfaccino direttamente con il comportamento tenuto, evidenziandone la rilevanza e il potenziale impatto sulle prospettive di realizzazione futura.